Définitions
« Données Personnelles » : désignent les données à caractère personnel de l’Utilisateur collectées et traitées à l’occasion de l’utilisation des Services et de la navigation sur le site web https://www.suddefrance-arena.com ;
« Responsable de traitement » : désigne la Société qui détermine les finalités et les moyens des traitements de Données Personnelles mis en œuvre.
« Services » : désignent l’ensemble des services proposés par la Société sur le site web, ainsi que l’inscription à la newsletter au travers du formulaire dédié ou les demandes d’informations au travers du formulaire de contact dédié.
« Utilisateur » désigne toute personne amenée à utiliser le site web.
La politique de confidentialité a pour objet de définir les engagements de la SPL OCCITANIE EVENTS en tant que Responsable de traitement, eu égard au respect des Données Personnelles de l’Utilisateur collectées et traitées à l’occasion de l’Utilisation des Services, de la navigation sur le Site https://www.suddefrance-arena.com ou encore de la prise de contact avec la Société.
Données Personnelles collectées
En qualité de Responsable de traitement, SPL OCCITANIE EVENTS collecte et traite deux (2) catégories de Données Personnelles lors de la navigation sur le Site et de l’utilisation des Services par l’Utilisateur :
• Données d’identification de l’Utilisateur
La Société collecte et traite des informations et Données Personnelles de l’Utilisateur, et notamment, le nom, prénom et adresse email.
Dans les formulaires de contact du Site et d’inscription à la newsletter, les champs marqués d’un astérisque (*) sont obligatoires et strictement nécessaires pour permettre à la Société de traiter la demande d’informations. Si l’Utilisateur ne renseigne pas les champs identifiés par un astérisque (*), la Société ne pourra pas traiter la demande.
Les réponses de l’Utilisateur dans les champs des formulaires non signalés par un astérisque (*) sont optionnelles.
L’Utilisateur est (1) informé préalablement de la collecte et du traitement des Données Personnelles le concernant et (2) devra y consentir, par le biais soit d’une validation au moyen d’un clic ou d’une case à cocher, dans le cadre de la notice d’information et de consentement au moment de la collecte de ses Données Personnelles via l’inscription à la newsletter ou via le formulaire de contact.
• Données de connexion
La Société collecte également l’adresse IP et les cookies lorsque l’Utilisateur visite et navigue sur le Site.
Finalités du traitement
L’Utilisateur est informé que ses Données Personnelles font l’objet d’un traitement informatique tenu à jour et exploité sous la responsabilité de la Société agissant en qualité de Responsable de traitement pour les finalités/services (les « Finalités/Services ») suivants :
• la prise de contact avec l’Utilisateur ;
• l’envoi de newsletters l’informant sur la programmation des événements grand public se tenant dans les salles suivantes : Sud de France Arena et Parc des Expositions ;
• la mesure de l’exposition de publicités présentes sur le site web
• la réalisation de statistiques et de rapports de recherche agrégés qui aident à l’amélioration des algorithmes, à mesurer et à comprendre comment les Services sont utilisés et par-delà, à développer de nouveaux produits, services ou fonctionnalités.
Les Données Personnelles ne seront utilisées que dans la mesure où elles sont strictement nécessaires à la réalisation des finalités et des Services. Ces traitements relatifs aux Données Personnelles d’identification ne répondent à aucun impératif réglementaire mais sont nécessaires pour l’exécution et la gestion de la relation contractuelle, traiter les demandes de l’Utilisateur ou encore pour réaliser les Services.
Destinataires du traitement
Les informations et Données Personnelles collectées et traitées par la Société sont strictement destinées à la Société, à ses sous-traitants, partenaires et prestataires, à leur personnel employé, spécifiquement habilité dans le strict respect des finalités susvisées et, enfin, aux autorités judiciaires et/ou administratives.
La Société peut être amenée à communiquer des Données Personnelles de l’Utilisateur à ses sous-traitants (incluant ses partenaires) dans le but de traiter les demandes des Utilisateurs, incluant les sociétés commerciales pour la réalisation d’études statistiques pour analyser l’utilisation des installations et services dans la Salle et les préférences des Utilisateurs aux fins d’améliorer les Services.
Les sous-traitants sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des Données Personnelles qui peuvent leur être communiquées et de ne les utiliser que dans le cadre de l’exécution de leur mission de sous-traitance ou de prestation de service.
La Société ne réalise pas de transferts de Données Personnelles hors Union Européenne.
La Société garantit que les Données Personnelles des Utilisateurs ne seront divulguées à aucun tiers non autorisé, sans l’accord de la personne concernée.
La Société ne commercialise pas ou ne loue pas les Données Personnelles des Utilisateurs à des tiers.
Au titre de circonstances particulières, la Société peut être amenée à divulguer les Données Personnelles, lorsqu’elles sont exigées par les autorités judiciaires et administratives compétentes.
Conservation des Données Personnelles
Les Données Personnelles conservées par la Société pour une durée qui n’excède pas la durée strictement nécessaire à la réalisation des Finalités pour lesquelles elles ont été collectées et visées ci-avant, et en tout état de cause, ne peuvent être conservées :
• plus de trente (30) jours à compter de l’exercice des droits par l’Utilisateur, et notamment de la demande d’effacement ou de transfert des Données Personnelles formulées par l’Utilisateur à la Société ;
• plus de trois (3) ans au-delà de la relation commerciale avec l’Utilisateur pour les Données Personnelles et au maximum trois (3) ans à compter du dernier contact de l’Utilisateur ;
Au terme de ces périodes, les Données Personnelles seront supprimées.
Droits de l’Utilisateur
L’Utilisateur dispose des droits ci-après listés :
• d’un droit d’accès, c’est-à-dire d’obtenir du Responsable de traitement la confirmation que les Données Personnelles le concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, l’accès auxdites Données Personnelles, ainsi que différentes informations dont les Finalités du traitement, la catégorie des Données Personnelles le concernant, le ou les destinataires des Données Personnelles etc. ;
• d’un droit de rectification des Données Personnelles le concernant qui sont inexactes, incomplètes, périmées ou équivoques, ou dont la collecte et le traitement sont interdits ;
• d’un droit d’opposition au traitement des Données Personnelles par le Responsable de traitement ou à un transfert de Données Personnelles, sauf s’il existe des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur les intérêts de l’Utilisateur ;
• d’un droit à l’effacement des Données Personnelles le concernant ;
• d’un droit à la portabilité et à la récupération des Données Personnelles permettant à l’Utilisateur de recevoir les Données Personnelles qu’il a transmises à la Société dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, et de les transmettre à un autre Responsable de traitement, sans que la Société à qui les Données Personnelles ont été initialement communiquées, ne puisse y faire obstacle ;
Si l’Utilisateur souhaite exercer l’un des droits précités, il peut adresser sa demande au Correspondant à la Protection des Données Personnelles par courrier électronique à l’adresse suivante : bdd@spl-occitanie-events.com ou par courrier postal, à l’attention du Correspondant à la Protection des Données Personnelles à l’adresse suivante : SPL OCCITANIE EVENTS PARC DES EXPOSITIONS DE MONTPELLIER ET SUD DE FRANCE ARENA Route de la Foire – 34470 Pérols.
Sécurité des Données Personnelles
La Société adopte des mesures de sécurité suffisantes, adéquates et pertinentes, afin de préserver la sécurité des Données Personnelles et notamment, d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès. Ces mesures comprennent notamment la mise en place de procédures de :
• Protection des serveurs stockant les données personnelles par des firewalls, filtres anti-spams et anti-virus ;
• Cryptage des données personnelles un protocole SSL ;
• Divulgation d’une faille, d’une vulnérabilité ou d’une violation de sécurité, par la personne concernée.
Mineurs
Le Site n’est pas destiné à être utilisé par des mineurs de moins de seize (16) ans.
Cookies
Notre site internet utilise un fichier local de session (également appelé « cookie », non conservé une fois que votre fenêtre de navigateur est fermée) pour faciliter la navigation.
Vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur internet. Cela peut aussi se faire automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, les fonctions de notre site web ne seront peut-être plus accessibles dans leur intégralité.
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Plugins Sociaux (Facebook for developers)
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Facebook Connect permet de publier le fil d’actualité de la page Facebook de la Sud de France Arena sur le site web. Seules ces données sont transmises au site web. Elles ne sont pas conservées.
Réciproquement, les données provenant du site web et page Facebook de la Sud de France Arena peuvent également être transmises vers votre profil Facebook.
Prospection commerciale
La Société peut être amenée à collecter et traiter des Données Personnelles à des fins de prospection commerciale par l’envoi de communications électroniques de prospection directe ou de ses partenaires.
L’Utilisateur conserve la possibilité de s’opposer à la collecte et au traitement de ses Données personnelles à des fins de prospection commerciale en cliquant sur les liens « Désinscription » ou « Se désinscrire » présents dans chaque newsletter envoyée par SPL OCCITANIE EVENTS ou en s’adressant au Correspondant à la Protection des Données personnelles, PARC DES EXPOSITIONS DE MONTPELLIER ET SUD DE FRANCE ARENA
Route de la Foire – 34 470 Pérols, France ou par email à l’adresse bdd@spl-occitanie-events.com en joignant un justificatif d’identité valable.
